Selfynity olarak müşteri memnuniyetini sağlamaya kararlıyız. Bu İade ve İptal Politikası, Birleşik Krallık tüketici koruma yasalarına uygun olarak hazırlanmıştır.

14 Günlük Süre Ne Zaman Başlar? Cayma süresi, satın alma tarihinden (ödemenin tamamlandığı tarihten) itibaren başlar.

Hangi Durumlarda İade Talep Edebilirsiniz? ✅ Test sonuçlarınızdan memnun değilseniz ✅ Hizmet beklentilerinizi karşılamadıysa ✅ Başka herhangi bir nedenle - açıklama gerekmez

• İade talebinizle support@selfynity.com adresine e-posta gönderin
• Sipariş numaranızı ekleyin
• Neden belirtmeniz gerekmez

• Talebinizi onaylarız
• Satın alma işleminizi doğrularız
• İade sürecini başlatırız

• İade Paddle.com tarafından işlenir
• Orijinal ödeme yönteminize iade yapılır
• Tamamlandığında onay alırsınız

• Kredi kartı: 2-5 iş günü
• Banka kartı: 5-10 iş günü
• Dijital cüzdan: 1-3 iş günü

Aşağıdaki durumlar iade uygunluğunuzu etkileyebilir:

1. 1Önce Bize Ulaşın:

1. 1Alternatif Uyuşmazlık Çözümü:

1. 1Birleşik Krallık Mahkemeleri:

S: İade talebimi ne zaman yapmalıyım? C: Satın almadan itibaren 14 gün içinde. Özel durumlar için bize ulaşın.

S: Bir neden belirtmem gerekiyor mu? C: Hayır, 14 gün içinde herhangi bir açıklama olmadan iade talep edebilirsiniz.

S: İade ne kadar sürer? C: İşleme 5-7 iş günü, artı banka işlemi için 2-10 gün sürer.

S: PDF'imi indirdim, yine de iade alabilir miyim? C: Evet, indirme 14 gün içindeki iade haklarınızı etkilemez.

S: Hesabım silinecek mi? C: Hayır, hesabınız aktif kalır. Sadece iade edilen satın alma iptal edilir.

S: İadeden sonra tekrar satın alabilir miyim? C: Evet, istediğiniz zaman tekrar satın alabilirsiniz.

S: Talebim 14 günden sonraysa ne olur? C: Yine de bize ulaşın - özel durumları değerlendireceğiz.

S: Farklı bir para biriminde ödeme yaptım, iade nasıl hesaplanır? C: İadeler, Paddle tarafından orijinal ödeme para biriminizde işlenir.

Tüm ödemeler, Kayıtlı Satıcımız olan Paddle.com tarafından güvenli bir şekilde işlenir.