KVKK Aydinlatma Metni
Kisisel verilerinizin korunmasi hakkinda bilgilendirme
Onemli Noktalar
- Verileriniz AES-256 şifreleme ile korunur
- Kişisel verileriniz asla üçüncü taraflara satılmaz
- KVKK haklarınızı 30 gün içinde yanıtlarız
- Test sonuçlarınız size özeldir
- VERBİS kayıtlı veri sorumlususuyuz
1. Veri Sorumlusu
Selfynity Teknoloji A.Ş. ("Selfynity" veya "Şirket") olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.
Şirket Bilgileri
- Ticaret Unvanı: Selfynity Teknoloji A.Ş. - Adres: [Şirket Adresiniz] - E-posta: privacy@selfynity.com - Telefon: [Telefon Numaranız] - MERSİS No: [MERSİS Numaranız] - VERBİS Kayıt No: [VERBİS Kayıt Numaranız]
Veri Koruma Görevlisi
- İsim: [DPO İsmi] - E-posta: dpo@selfynity.com - İletişim: KVKK ile ilgili tüm talepleriniz için yukarıdaki e-posta adresine başvurabilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Selfynity platformunu kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
A) Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad - E-posta adresi - Doğum tarihi (yaş doğrulaması için) - IP adresi
B) İletişim Bilgileri
- E-posta adresi - Telefon numarası (isteğe bağlı) - İletişim tercihleri
C) Test Verileri
- IQ test sonuçları - Yanıtladığınız sorular - Test tamamlama süreleri - Bilişsel profil verileri (CHC, Big Five, RIASEC)
D) İşlem Güvenliği Verileri
- Oturum bilgileri - Cihaz bilgileri (tarayıcı, işletim sistemi) - Log kayıtları - Çerez verileri
E) Finansal Veriler
- Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcısı üzerinden) - Fatura bilgileri - İşlem geçmişi
F) Pazarlama Verileri (İzninizle)
- İletişim tercihleri - İlgi alanları - Platform kullanım davranışları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
a) Hizmet Sunumu
- IQ testlerinin uygulanması ve sonuçların hesaplanması - Bilişsel profil raporlarının oluşturulması - Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama - Müşteri desteği sağlanması
b) Yasal Yükümlülükler
- Vergi mevzuatı gereği belge saklama - Elektronik ticaret mevzuatına uyum - İYS (İleti Yönetim Sistemi) kayıtları - Mahkeme kararlarına uyum
c) Güvenlik
- Platform güvenliğinin sağlanması - Dolandırıcılık önleme - Kötüye kullanım tespiti - Teknik sorunların giderilmesi
d) İletişim (İzninizle)
- Ürün ve hizmet bilgilendirmeleri - Kampanya ve promosyon duyuruları - Önemli güncellemeler - Müşteri memnuniyeti anketleri
e) Analitik ve İyileştirme
- Platform performansının ölçülmesi - Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi - İstatistiksel analizler - Bilimsel araştırmalar (anonimleştirilmiş verilerle)
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda ve şartlarda aktarılabilir:
A) Yurt İçi Aktarımlar
Hizmet Sağlayıcıları
- Sunucu barındırma: AWS (Amazon Web Services) - E-posta hizmeti: [E-posta Sağlayıcınız] - Analitik: Google Analytics - Ödeme işleme: iyzico - Müşteri destek: [Destek Platformunuz]
Tüm hizmet sağlayıcılarımızla KVKK uyumlu veri işleme sözleşmeleri imzalanmıştır.
Resmi Makamlar
- Adli mercilerden gelen talepler - İdari mercilerin yasal talepleri - Vergi dairesi ve muhasebe yükümlülükleri
B) Yurt Dışı Aktarımlar
- AWS (Sunucu: Frankfurt/AB)
- Google (Analytics: GDPR uyumlu)
- [Diğer yurtdışı sağlayıcılar]
- Yeterli korumaya sahip ülkelere
- Standart sözleşme hükümleri (SCC) ile
- KVKK m.9 uyarınca açık rızanızla
gerçekleştirilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:
Otomatik Yöntemler
- Web sitesi kullanımı sırasında (çerezler, log kayıtları) - Mobil uygulama kullanımı - E-posta açma ve tıklama verileri - Platform etkileşimleri
Manuel Yöntemler
- Kayıt formları - Test formları - İletişim formları - Müşteri destek talepleri - Anket ve geri bildirimler
Üçüncü Taraflardan
- Sosyal medya girişleri (Google, Facebook - onayınızla) - Ödeme sağlayıcıları (işlem doğrulama için) - Referans programları (tavsiye edenin bilgisi)
Tüm veri toplama işlemleri şeffaf şekilde bildirilir ve gerekli durumlarda açık rızanız alınır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Bilgi Talep Etme
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme - İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme - İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
b) Düzeltme ve Silme
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme - KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini isteme - Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
c) İtiraz Etme
- Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme - Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
d) Veri Taşınabilirliği
- İşlenen verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme (teknik olarak mümkünse)
Başvuru Yöntemleri
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:
- 1E-posta: privacy@selfynity.com
- 2Posta: [Şirket Adresi]
- 3KEP: [KEP Adresi] (varsa)
- 4Başvuru Formu: https://selfynity.com/kvkk-basvuru-formu
Başvuru Gereklilikler
- Kimlik doğrulama (nüfus cüzdanı fotokopisi, imzalı dilekçe) - Açık ve anlaşılır talep - İletişim bilgileri
Yanıt Süresi
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
7. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacı ortadan kalktığında veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri Türü - Saklama Süresi
Hesap Bilgileri
- Hesap aktif olduğu sürece + 1 yıl - Hesap silme talebiniz ile derhal silinir
Test Sonuçları
- Süresiz (sizin mülkiyetinizde) - Silme talebiniz ile derhal silinir
İşlem Kayıtları
- 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği) - Fatura ve ödeme kayıtları
İletişim Kayıtları
- 3 yıl (Elektronik Ticaret Kanunu gereği) - Destek talepleri, e-postalar
Pazarlama Verileri
- İzin verdiğiniz sürece - İzin geri çekmeden itibaren 6 ay içinde silinir
Log Kayıtları
- 2 yıl (güvenlik ve teknik sorun tespiti için) - IP adresleri, oturum bilgileri
Anonimleştirilmiş Veriler
- Süresiz (kimliğiniz tespit edilemez halde) - İstatistik ve araştırma için
Saklama süresi dolan veriler sistem tarafından otomatik olarak silinir veya anonim hale getirilir.
8. Çocukların Gizliliği
13 Yaş Altı
Platformumuz 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altı kullanıcılardan bilerek veri toplamıyoruz. Eğer 13 yaşından küçük bir çocuğun veri sağladığını fark edersek, bu verileri derhal sileriz.
13-18 Yaş Arası
- 13-18 yaş arası kullanıcılar ebeveyn veya vasi onayı ile platformu kullanabilir - Ebeveyn/vasi onayı kayıt sırasında alınır - Ebeveynler çocuklarının verilerini görüntüleme ve silme hakkına sahiptir
Ebeveyn Kontrolleri
Ebeveynler aşağıdaki haklara sahiptir: - Çocuğun topladığımız kişisel verilerini inceleme - Çocuğun kişisel verilerinin silinmesini talep etme - Çocuğun kişisel verilerinin daha fazla toplanmasını veya kullanılmasını reddetme
İletişim
Çocuğunuzun gizliliği ile ilgili sorularınız için: privacy@selfynity.com
9. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
Teknik Önlemler
- Şifreleme: AES-256 bit şifreleme (veritabanı), TLS 1.3 (iletim) - Erişim Kontrolü: Rol tabanlı erişim yönetimi, 2FA zorunluluğu - Güvenlik Duvarı: WAF (Web Application Firewall), DDoS koruması - İzleme: 7/24 güvenlik izleme, sızma testleri, zafiyet taramaları - Yedekleme: Günlük otomatik yedekleme, şifrelenmiş saklan ma - Güncel Yazılım: Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yamalar
İdari Önlemler
- Gizlilik Sözleşmeleri: Tüm çalışanlarla imzalanmış - Erişim Politikaları: Minimum yetki prensibi, sıkı erişim denetimi - Eğitim: Düzenli veri güvenliği ve KVKK eğitimleri - Veri İşleme Sözleşmeleri: Tüm tedarikçilerle imzalı - Olay Müdahale Planı: Veri ihlali durumunda acil eylem planı
Veri İhlali Bildirimi
Olası bir veri ihlali durumunda: - Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na 72 saat içinde bildirim - Etkilenen kullanıcılara en kısa sürede bildirim - Gerekli önlemlerin alınması ve etkilerin azaltılması
10. Çerezler (Cookies)
Platform üzerinde çerezler kullanmaktayız. Detaylı bilgi için [Çerez Politikamıza](/legal/cookies) bakabilirsiniz.
Kullanılan Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
- Oturum yönetimi - Kimlik doğrulama - Güvenlik
Analitik Çerezler (Onayınızla)
- Google Analytics (anonim IP) - Platform kullanım istatistikleri
Pazarlama Çerezleri (Onayınızla)
- Hedefli reklamcılık - Dönüşüm takibi
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman footer üzerinden yönetebilirsiniz.
11. Politika Değişiklikleri
- E-posta ile bildirilecektir
- Web sitesinde yayınlanacaktır
- En az 30 gün önceden duyurulacaktır
Değişikliklerin Kabulü
Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız, hesabınızı silebilirsiniz.
Versiyon Geçmişi
Politikanın önceki versiyonlarına https://selfynity.com/kvkk/gecmis adresinden ulaşabilirsiniz.
Son Güncelleme
15 Aralık 2024 Versiyon: 2.0
12. İletişim ve Başvuru
KVKK ile ilgili tüm soru, öneri ve başvurularınız için:
Veri Sorumlusu
Selfynity Teknoloji A.Ş. [Tam Adres] [Posta Kodu] [Şehir] Türkiye
İletişim
- Genel: privacy@selfynity.com - DPO: dpo@selfynity.com - Telefon: [Telefon] - KEP: [KEP Adresi] (varsa)
Online Başvuru
https://selfynity.com/kvkk-basvuru-formu
Kişisel Verileri Koruma Kurumu
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunabilirsiniz:
Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No: 4 06520 Balgat-Çankaya/Ankara Telefon: 0(312) 216 50 50 E-posta: kvkk@kvkk.gov.tr Web: www.kvkk.gov.tr
Sorulariniz mi var?
Bu politika hakkinda sorulariniz icin bizimle iletisime gecin.